宜都融媒訊（通訊員 鄧苑虹）11月22日，市民政局婚姻登記處迎來一對特殊的準新人。

小張（化名）自幼喪失聽覺且不能說話，文化水平較低，寫字能力有限，這讓他在辦理結婚登記時碰了壁。登記處工作人員了解情況后，馬上到小張所屬村了解情況并陪同小張到所屬派出所完善證件，并邀請市特殊教育學校手語老師代為溝通，為他們架起了“無障礙通道”。除此之外，登記處還安排專人幫忙復印、照相，審查、填表、制證，消除了他們無法填表的麻煩，并貼心地全程進行了錄像，幫其記錄幸福的瞬間……

近年來，針對一些殘疾人、高齡老人等特殊服務對象，市民政局婚姻登記處因人施策，為殘疾人、老年人登記開辟綠色通道，確保整個服務流程有專門工作人員引導，讓服務對象少跑路，打通服務群眾“最后一公里”障礙。

（責編：向姝 審核：黨艷秋）